Klantenservice-agent
Klantenservice die nooit slaapt.
Beantwoordt klantvragen dag en nacht, en geeft lastige gesprekken door aan je team.
Leert je antwoorden
We voeden de agent met je FAQ, je voorwaarden en een stapel echte vragen uit je inbox.
Agent online
E-mail, chat en WhatsApp in één inbox.
Beantwoordt zelf, in jouw toon
Tweede helft pas als het werkt
Je betaalt de tweede helft pas als hij werkt op jouw eigen voorbeelden.
Doorzetten
Lastig? Naar een collega, met samenvatting.
Zullen we kijken of dit bij jou past?
Gratis intake van 30 minuten.
Wat je krijgt
Dit staat er bij oplevering
De klantenservice-agent beantwoordt de vragen die steeds terugkomen, ook 's nachts en in het weekend. Wordt het lastig, dan zet hij het gesprek door naar een collega, met de context erbij.
- Start op het kanaal waar de meeste vragen binnenkomen
- Antwoorden op basis van jouw eigen FAQ en beleid
- Overdracht aan een collega, met samenvatting
- Koppeling met je helpdesk of mailbox, zoals Zendesk of Gmail
- Overzicht van de vragen die het vaakst terugkomen
Eén agent met één koppeling kost €1.000. Moeten meerdere agents samen een heel proces afhandelen, dan kost dat €2.500 tot €4.000. Prijzen exclusief btw. Het verbruik van het taalmodel betaal je apart aan de aanbieder.
Ook interessant
Inbox-agent
Sorteert en labelt je gedeelde inbox en zet conceptantwoorden klaar.
BekijkKennisbank-assistent (RAG)
Je team stelt vragen en krijgt antwoord uit je eigen documenten, met bron.
BekijkAI-receptionist
Neemt de telefoon op en plant afspraken in, ook als jij geen tijd hebt.
BekijkAlle oplossingen · Lees meer over Digitale medewerker
Zullen we kijken of dit bij jou past?
Plan een gratis intake van 30 minuten. Je laat zien hoe het nu gaat, wij vertellen eerlijk wat een agent daaraan kan doen.
Virelio, AI agent bureau in Amsterdam · +31 6 87838713